Yahoo!ウォレットヘルプ - 料金を支払えなかった（請求・引き落としができなかった）

請求・引き落としができなかった場合ヘルプ

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1.	請求される金額を確認する（請求明細を見る）
2.	Yahoo!ウォレットのお支払いスケジュール（利用料金の支払日）
3.	有料サービスの利用を停止したのに、クレジットカード会社からまだ請求がくる
4.	同月にYahoo! JAPAN から複数の請求がある
5.	Yahoo!ウォレットに登録している情報の確認・変更
6.	再発行手続きをしたのに、仮の暗証番号のメールが届かない
7.	Yahoo! JAPAN以外でのYahoo!ウォレットの利用について（Yahoo!ウォレットパートナーサイト）

関連リンク

・	IDやパスワードをだまし取ろうとするページについて
・	Yahoo!ウォレットガイドライン
・	Yahoo! JAPAN IDに関するヘルプ
・	Yahoo! BBヘルプ
・	Yahoo! JAPANヘルプセンター

料金を支払えなかった（請求・引き落としができなかった）

Yahoo!ウォレットでご利用料金を支払えなかった（未納料金がある）場合は、別途お送りするコンビニエンスストア払込票（以下、払込票）でお支払いください。
払込票について、詳しくは「コンビニエンスストア払込票について」をご覧ください。

注意

コンビニエンスストア払込票の発送にあたり、原則として手数料315円（税込）を、ご利用料金と合算して請求いたします。ご了承ください。

払込票は、以下の場合に送付されます。詳しくは各リンク先をご覧ください。
また、「コンビニエンスストア払込票の発送理由」も、合わせてご確認ください。