商品検索と買い物手順
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よくある質問
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買い物の手順
Yahoo!ショッピングでの買い物手順は、以下のとおりです。

[1]商品を探す
欲しい商品を探します。おすすめから探したり、商品名などのキーワードを入力して検索する、商品のジャンル(カテゴリ)をたどっていくなどの方法があります。 [2]商品を選ぶ
検索結果ページでは商品を一覧で表示できます。該当する商品が多数ある場合、価格や希望する条件などで商品を絞り込んで選べます。検索結果の見方は、下のリンクをご覧ください。
[3]カートに入れる
商品が決まったら、商品詳細ページにある[カートに入れる]ボタンを押します。ショッピングカートのページが表示され、商品がカートに入った状態で表示されます。
注意 注意
この時点では、ご注文はまだ完了していません。
[カートに入れる]ボタンを押してから約24時間が過ぎると、カート内の商品情報は自動的に削除されます。

[4]お届け情報入力
カートの内容を確認したら、ご注文手続きを始めます。カートと同ページにある[お届け情報](お届け方法)および[お支払い情報]で、希望の方法をそれぞれ選択します。ストアによっては[お買い物オプション]の入力も必要です。入力が終わったら、[ご注文手続きへ]ボタンを押します。

ヒント ヒント
Yahoo!ウォレットにクレジットカード情報を登録している場合、お支払い情報で[Yahoo!ウォレットに登録済みのクレジットカード]を選択すると、カード番号の入力が不要で、かつ最短2ステップで注文を完了できます。詳しくは「Yahoo!ウォレット登録のクレジットカード情報を利用したお支払いについて」をご覧ください。なお、一部未対応のストアもあります。

[5]ご注文手続き
お届け先、ご請求先など、必要事項を入力します。 入力が終わったら、[ご注文内容確認へ]ボタンを押します。

[6]注文内容の確認、完了
手順5までに入力したご注文情報が表示されます。注文内容と免責事項を確認し、[ご注文を確定]ボタンを押すと、注文手続きが完了します。

[7]注文確認メール
注文手続き完了後すぐに、注文内容に関するご確認メールが、自動でお客様に送付されます。その後で、注文したストアから、注文の最終確認のメールが送信されます。

注意 注意
注文手続き完了後も、品切れなど諸般の事情で、注文が無効になる場合があります。ご了承ください。この場合は、クレジットカードなどへの請求やお支払い義務はありません。

[8]商品到着
注文した商品が到着します。

注意 注意
・ 注文後のキャンセル、注文情報の訂正などは、ストアごとに対応が異なります。ストアに直接お問い合わせください。

・ 銀行振込などの場合、注文完了後または商品到着後にお支払い手続きが発生します。ストアから届くメールをご確認ください。



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