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よくある質問
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1. プレミアムをやめたい(登録解除の方法)
2. プレミアム会員かを確認したい
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プレミアムをやめたい(登録解除の方法)
注意 注意
  • Yahoo!プレミアムの登録を解除すると、Yahoo!オークションの出品ができなくなるなど、プレミアムの対応サービスや特典がすべて利用できなくなります。Yahoo!プレミアムを解除する前に、こちらをご確認ください。

  • 複数のYahoo! JAPAN IDをYahoo!プレミアムに登録している場合(Yahoo!オークションなどで複数のIDを使い分けている場合など)は、IDごとに解除手続きを行ってください。複数IDをまとめて解除はできません。

  • プレミアム会員費は、登録を解除した日付にかかわらず、その月1か月分の会員費が請求されます(日割り計算はしません)。

  • プレミアム会員費は、登録月は無料ですが、登録した月の途中で解除した場合は1か月分のプレミアム会員費が請求されます。Yahoo!プレミアム会員費の請求について詳しくは「登録した月/解除した月の料金について」をご覧ください。

プレミアム会員の登録解除の手続きは、以下のとおりです。

  1. Yahoo!プレミアムのトップページを表示します。

  2. 画面左に表示されている[ログインする]をクリックして、プレミアムを解除するYahoo! JAPAN IDでログインします(既にログインしている場合には、ログインしているYahoo! JAPAN IDが表示されています)。

    ログイン


    ヒント ヒント
    Yahoo! JAPAN IDやパスワードを忘れた場合は、以下のヘルプをご覧ください。

  3. トップページ右下の[登録解除]をクリックします。

    登録解除


    ヒント ヒント
    [登録解除]が表示されない場合は、「[登録解除]が表示されません」をご覧ください。

  4. 登録解除にともなう注意などが表示されます。

  5. 内容を確認し、よろしければ[次へ]ボタンを押します。

  6. アンケートのページが表示されます。該当する項目を選択、入力して[次へ]ボタンを押します。

  7. 「ご利用の停止」ページが表示されます。内容をご確認のうえ、「プレミアム会員登録を解除しますか?」の下にある[はい]ボタンを押します。

  8. [停止手続きの終了]が表示され、プレミアム会員の登録解除が完了します。

    ヒント ヒント
    プレミアム会員の登録を解除すると、すぐにYahoo! JAPAN IDの登録情報に反映されます。解除されているかどうか、「プレミアム会員かを確認したい」の手順に従って、念のためご確認ください。

    参考 参考



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