サウンドステーションヘルプ
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よくある質問
よくある質問
1. ヘッドホンボタンを押しても、プレーヤーが立ち上がらない
2. プレーヤーは立ち上がるが、楽曲が再生されない
3. サウンドステーションの推奨環境
4. 「お使いの環境ではご利用になれません。」というメッセージが出る
5. サウンドステーションの利用方法

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ヘッドホンボタンを押しても、プレーヤーが立ち上がらない
Windows XPや各種ツールバーをご利用の場合、またはYahoo!メッセンジャーからご利用の場合は、ポップアップブロック機能がプレーヤーの起動を妨げている可能性があります。以下の点をご確認ください。

ヒント ヒント
プレーヤーが立ち上がっていて、楽曲が再生できない場合は、「プレーヤーは立ち上がるが、楽曲が再生されない」をご覧ください。

【ブラウザにインストールするタイプのツールバーをご利用の場合】

インストールしたツールバーのポップアップブロック機能が、プレーヤーの起動を妨げている可能性があります。各ツールバーのヘルプやマニュアルを参考に、ポップアップを許可してください。

【Windows XPのパソコンをご利用の場合】

Windows XP SP2のポップアップブロック機能が、プレーヤーの起動を妨げている可能性があります。以下の手順で、プレーヤーのポップアップを許可してください。

・Internet Explorerのツールバーに「ポップアップがブロックされました。(以下略)」と表示されている場合

ポップアップ
  1. 「ポップアップがブロックされました。(以下略)」と表示されている部分をクリックします。

  2. 表示されるメニューから、[このサイトのポップアップを常に許可]を選びます。
    ※[ポップアップを一時的に許可]も選べますが、ツールバーにメッセージの表示が残ったり、プレーヤー画面で再度表示されることがあるため、[このサイトのポップアップを常に許可]をおすすめします。

  3. 「yahoo.co.jpのポップアップを常に許可しますか?」と表示されるので、[はい]ボタンを押します。

    以後は、Yahoo! JAPANのサービスをお使いの時に、ポップアップブロックのメッセージが表示されなくなります。
・ブラウザ下部のステータスバーに、ポップアップブロックアイコンポップアップが表示されている場合
  1. Internet Explorerのメニューから、[ツール]をクリックします。

  2. [ポップアップブロック]から[ポップアップブロックの設定]を選びます。

  3. 表示されるメニューから、[このサイトのポップアップを常に許可]を選びます。
    ※[ポップアップを一時的に許可]も選べますが、ツールバーにメッセージの表示が残ったり、プレーヤー画面で再度表示されることがあるため、[このサイトのポップアップを常に許可]をおすすめします。

  4. 「yahoo.co.jpのポップアップを常に許可しますか?」と表示されるので、[はい]ボタンを押します。

    以後は、Yahoo! JAPANのサービスをお使いの時に、ポップアップブロックのメッセージが表示されなくなります。
・Yahoo!メッセンジャーの[ミュージック]タブからの起動の場合

Yahoo!メッセンジャーからから起動する場合でも、ブラウザのポップアップブロック機能がプレーヤーの起動を妨げている可能性があります。
  1. Internet Explorerを起動し、メニューから[ツール]をクリックします。

  2. [ポップアップブロック]から[ポップアップブロックの設定]を選びます。

  3. 表示される画面で [許可するWebサイトのアドレス」に「*.yahoo.co.jp」と入力して[追加]ボタンを押し、続けて[閉じる]ボタンを押します。
    ※サウンドステーションのポップアップだけを許可したい場合には、「*.yahoo.co.jp」ではなく「station.music.yahoo.co.jp」と入力します。

    以後は、ポップアップブロックのメッセージが表示されなくなります。


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