注意
	ウイルス対策ソフトやセキュリティ対策ソフトを利用していると、ミュージックダウンロード on moraを利用できない場合があります。お使いのソフトの説明書などをご確認ください。

ミュージックダウンロード on moraのサーバーが混み合っていた場合があります。恐れ入りますが、しばらく時間をおいてから、再度お試しください。特に21時〜24時までの時間帯は、混みあう可能性があります。

お使いのソフトウエアによって対処方法が異なります。x-アプリについては、以下をご覧ください。

• moraのFAQページ（外部サイト）

	ヒント
	ダウンロードが成功するまでは、課金は行われません。

ダウンロードが完了しているかは、購入履歴から確認できます。ここで[ダウンロード済み]と表示されている曲は、ダウンロードが成功しています。
念のため、再度x-アプリのミュージックライブラリ画面をご確認ください。また、パソコンの再起動も、合わせてお試しください。

• moraのFAQページ（外部サイト）
  

	参考
	利用中にエラーが表示された

解決しましたか？
	解決しました。
	まだ解決していません。問い合わせします。