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| 送信したメールが相手に届いていない |
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■Yahoo!メールから送信したメールが相手に届かない
送信したメールが相手に届かなかった場合、いくつかの理由が考えられます。
- メールが実際には送信されていない
メールは[送信]ボタンを押さないと送信されません。メールを作成したあと、ほかの操作を行ったり、別のサイトに行ったりしてしまって、[送信]ボタンを押し忘れているかもしれません。
- メールのあて先が適切なものでなかった
送信先のメールアドレスの入力を間違えているかもしれません。存在しないメールアドレスに送られたメールは、エラーとなって送信者に戻ります。送信者に戻ってこない場合は、誰かがそのメールアドレスを使用していて、そこにメールが届いている可能性があります。メールアドレスは、間違いのないよう正確に入力してください。
- メールの送信が遅れている
送信者/受信者のメールサーバーの問題や、インターネットの混雑状況によっては、メールの送信に遅れが生じることがあります。
- その他の可能性
かなりまれではありますが、Yahoo!メールに限らず、インターネット上のメール転送中に中断や妨害が生じて、メールが送信されないことがあります。このような場合には、メールを再度送信する必要があります。
重要なメールに関しては、 送信したメールを保存するか、または送信前に[下書きフォルダに保存]ボタンを押しておくことをお勧めします。
■Yahoo!メールあてに送信したメールが相手に届かない
Yahoo!メールの利用者あてに送信したメールが届かない場合、いくつかの理由が考えられます。
- 迷惑メール防止のための一定の規則によりメールの配信を停止している
「指定した送信先が存在しない」などの条件によりメールの配信を停止する場合があります。
- 迷惑メールがYahoo!メールに大量送信されることによるサーバーの負荷が原因で、一時的にメールの配送が遅れている
配送エラーを知らせる警告メールも届かない状態で相手先にメールが届いていない場合は、サーバーの負荷によりメールの配送が遅れている可能性があります。そのような場合は時間をおいて再度メールを送信してください。
- 送信元のメールサーバーの障害による配送遅延
Yahoo!メールだけでなく、他のメールアドレスに対してメールを送信してもメールが届かない場合は、送信元のメールサーバーの障害の可能性があります。ご利用のメールサービスの提供元にお問合せください。
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