ウイルス・迷惑メール対策ヘルプ
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よくある質問
よくある質問
1. 迷惑メールが来て困る
2. Fromが自分のメールアドレスになっている迷惑メールが届く
3. 迷惑メールが届いたときの対処方法
4. Yahoo! JAPANから件名が英語で添付ファイル付きのメールが送られてきた
5. ほかの人とコンピュータを共有している場合に注意するべきこと

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迷惑メールの対処方法
メールの一覧画面で表示されるYahoo! JAPANのアイコンについて Yahoo! JAPANのアイコン
Yahoo! JAPANをかたったフィッシング詐欺の対策として、Yahoo!メールでは「Yahoo! JAPANから送信されたメールを受信した場合」に、メールの一覧画面で件名の横にYahoo! JAPANのアイコン(Yahoo! JAPANのアイコンまたはYahoo! JAPANのアイコン)を表示します。

注意 注意
・Yahoo! JAPANから2007年12月12日以降に送信されたメールにはYahoo! JAPANのアイコン、2007年12月11日以前に送信されたメールにはYahoo! JAPANのアイコンが表示され、いずれのアイコンも「Yahoo! JAPANから送信されたメール」を示します。なお、2006年4月26日以前に送信されたメールにはいずれのアイコンも表示されません。

・2006年4月27日以降に送信されたメールでも、送信元サービスの対応時期によっては、いずれのアイコンも表示されません。

・外部メールアドレスあてに送信されたメールには、いずれのアイコンも表示されません。

Yahoo! JAPANのアイコン


■アイコン表示に対応しているサービス例
  • Yahoo!メールからのお知らせメール
  • Yahoo!オークションから送信される自動通知メール
    例:
    オークション落札時に落札者へ送信される自動通知メール
    オークション終了時に出品者へ送信される自動通知メール
    オークションで評価を受けたときに送信される自動通知メール など
  • Yahoo!ニュースレター
  • Yahoo!デリバー
  • Yahoo!プレミアムおすすめ情報メール
  • Yahoo!リクナビおすすめ求人情報メール
  • Yahoo!アラート
  • Yahoo! JAPAN カスタマーサービスからのメール(お客様からのお問い合わせに対するYahoo! JAPANからの返信)
注意 注意
・Yahoo! JAPANのアイコンを表示するのは、ブラウザでYahoo!メールのメール一覧画面を表示した場合です。メールソフトで受信した場合は、Yahoo! JAPANのアイコンは表示されません。

・アイコン表示に対応しているサービスから来たように見えるメールなのにYahoo! JAPANのアイコンがついていないという場合は、フィッシング詐欺の可能性があります。件名をご確認いただき、身に覚えのない内容であればそのまま削除してください。また、上記のようなメールに返信したり、メール本文のURLをクリックしたりしないようにしてください。

参考 参考




迷惑メールを受信したときは、「迷惑メールが届いたときの対処方法」をご覧ください。Yahoo! JAPANへの報告方法などをご紹介しています。


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