Yahoo!メールヘルプ - [迷惑メール]フォルダに振り分けられたくないメールがある

ウイルス・迷惑メール対策ヘルプ

1.	迷惑メールが来て困る
2.	Fromが自分のメールアドレスになっている迷惑メールが届く
3.	迷惑メールが届いたときの対処方法
4.	Yahoo! JAPANから件名が英語で添付ファイル付きのメールが送られてきた
5.	ほかの人とコンピュータを共有している場合に注意するべきこと

関連リンク

※	ベータ版をご利用の場合は、Yahoo!メール（ベータ版）ヘルプをご覧ください。

・	Yahoo!メール新着情報お知らせ、障害・メンテナンス

・	迷惑メールの対処方法

[迷惑メール]フォルダに振り分けられたくないメールがある

購読依頼をしているメールマガジンなどが自動的に[迷惑メール]フォルダに振り分けられてしまう場合、フィルターを設定すると、次回からは[受信箱]フォルダなど指定したフォルダにメールが届きます。

例として、ここでは「magazine@xxxxx.co.jp」というメールアドレスから送られてくるメールマガジンが[迷惑メール]フォルダに振り分けられてしまう場合の対処方法を説明します。

Yahoo!メールトップページ右上の[メールオプション]をクリックし、表示されたページで [フィルターと受信通知設定]をクリックします。
[追加]ボタンを押します。
フィルター名になる任意の文字列を入力します。ここでは、メールマガジン名などを入力します。
フィルターの条件になる文字列を入力します。ここでは、[Fromが]に「magazine@xxxxx.co.jp」を入力します。
[を含む]の右はしにある▼をクリックして、フィルターの条件を選択します。ここでは、[を含む]を選択します。
[フォルダを選択]の右はしにある▼をクリックして、振り分け先のフォルダを選択します。ここでは、[受信箱]フォルダを選択します。
[保存]ボタンを押すと、フィルターが設定されます。これで、「magazine@xxxxx.co.jp」というメールアドレスから送られてくるメールマガジンは、[受信箱]フォルダに届くようになります。

■「迷惑メールでない」と報告する

[迷惑メール]フォルダ内のメールで、「迷惑メールでない」と思われるメールがある場合は、Yahoo! JAPANに転送して報告できます。手順は、次のとおりです。

Yahoo!メール画面左側の「フォルダ」メニューで、[迷惑メール]フォルダをクリックします。
メール一覧で、「迷惑メールでない」と報告したいメールの件名をクリックします。

内容を確認し、[迷惑メールでない]ボタンを押します。
「迷惑メールでない」とYahoo! JAPANに転送して報告されます。報告されたメールは、[受信箱]フォルダに移動します。
※以前のYahoo!メール（正式版）では、手順3.で[迷惑メールでない]ボタンを押してもお客様の設定により[受信箱]フォルダから移動しない場合がありますが、Yahoo! JAPANへの報告は行われています。[受信箱]フォルダへの移動は、ご自分で行ってください。

注意

迷惑メールの判定は、お客様から報告していただく情報を含めて、さまざまな観点から総合的に行っています。そのため、「迷惑メールでない」とYahoo! JAPANに報告が完了しても、迷惑メールとして扱われなくなるとは限りません。引き続き、[迷惑メール]フォルダに配信される可能性があります。Yahoo! JAPANのシステムにより、「そのメールを受け取ると多くの人が迷惑と感じるかどうか」が検討され、設定を変更することが適切と判断された場合には、[受信箱]フォルダに配信されるようになります。

迷惑メールを受信したときは、「迷惑メールが届いたときの対処方法」をご覧ください。Yahoo! JAPANへの報告方法などをご紹介しています。

ウイルス・迷惑メール対策ヘルプトップ


解決しましたか？
	解決しました。
	まだ解決していません。問い合わせします。