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満足度、詳細評価について
病院クチコミでは、病院の総合的な満足度を「満足度」満足度 で表します。

満足度は、病院クチコミの投稿時に、★★★★★★ の3段階で評価され、各病院クチコミに表示されます。

医師や病院スタッフの対応、施設の充実度など、細かい項目についての評価が「詳細評価」です。こちらもそれぞれ★★★★★★ の3段階で評価され、各病院クチコミに表示されます。
  • 接し方:医師の患者に対する接し方への評価です。

  • 説明:病状、治療などについて、医師からの説明への評価です。

  • スタッフ:看護師など医療スタッフの対応への評価です。

  • 受付:受付など、医療スタッフ以外の病院スタッフへの評価です。

  • 設備:院内設備の充実度への評価です。
投稿されている病院クチコミ全体で満足度が高く、詳細評価も平均して高い病院の場合、病院クチコミ一覧の上部に「大変よい評価です」と表示されます。また、検索結果一覧にマークが表示されます。

詳細評価の中に、よい評価を受けた項目がある病院の場合、病院クチコミ一覧の上部に「よい評価です」と表示され、よい評価をうけた項目が表示されます。また、検索結果一覧にマークが表示されます。

また、病院クチコミで高い評価を受けている病院の中には、TOP100などのマークが表示されている場合があります。これは、病院クチコミが投稿されている病院全体で、上位100以内の高い評価を受けているということを表します。


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