GyaO!ヘルプ
GyaO! > ヘルプ >
よくある質問
よくある質問
1. 「映像の取得に失敗しました(90xx)」というエラーが表示される
2. 音声が聞こえない、音声がブツブツとぎれる(ソニー製パソコンVAIOシリーズをお使いの場合)
3. これまで旧「GyaO」を利用していたが、登録の変更などは必要?
4. GyaO!ニュースレターの配信を停止したい
5. 旧「GyaO」の有料映像(プレミアム動画/GyaO@ShowTime)をご利用いただいていた方へ
6. ActiveXが無効、不明と表示される
7. Silverlightがインストールできない
8. 映像・音声が再生できないときの確認事項(Silverlight版プレーヤー)
9. GyaO! の更新時刻について
10. GyaO! への意見・要望・感想を送りたい

GyaO!ヘルプから探す
例: 「音声」「登録」など

関連リンク
· GyaO!使い方ガイド

· 映像(動画)・音声の再生に関するヘルプ
· 映像(動画)の不具合・エラーメッセージヘルプ
iPhone、iPod touch、iPad用アプリケーション版GyaO!、GyaO!ストアについて
  • 音声が聞こえない場合は、端末の音声切り替えスイッチがオフになっていないかを確認してください。

  • パソコン版のGyaO!と、スマートフォン版GyaO!では、配信している映像が一部異なります。ご了承ください。

  • スマートフォン版GyaO!で見られる映像の評価(★の数)は、パソコン版での評価をもとに表示しています。

  • 映像の詳細ページ内にある「関連情報」の画像やタイトルを選択すると、外部サイトが表示される場合があります。

  • スマートフォン版GyaO!のランキングはパソコン版の集計結果をもとにしています。また、掲載されている映像は、パソコン版の集計結果をもとに、スマートフォン版での配信許諾を得たものです。

  • ランキングの集計方法は以下のとおりです。  
       
    • デイリーランキング:前日の視聴数を集計
    • ウイークリーランキング:月曜日から日曜日までの一週間分の視聴数を集計  

  • 最新のiOSでお使いいただくことをおすすめします。  
        
    • iPhoneでiOS 4.0〜4.0.2をお使いの場合、映像再生時に映像と音声がずれることがあります。
    • iPod touchでiOS 3.0をお使いの場合、再生時にシークバーが表示されません。
    • iPadでiOS 3.2をお使いの場合、プレーヤーが不安定になる場合があります。
    • iPadでiOS 3.2をお使いの場合、映像再生中にOSが再起動する現象が確認されています。iOS 4.2では、その問題は解消されています。  

  • GyaO!ストアアプリは、GyaO!またはGyaO!ストアの有料の映像を視聴する際に、プレーヤーとして利用できるアプリケーション(無料)です。
    GyaO!ストアアプリでは、スマートフォンでの配信を許諾された映像のみ視聴できます。

  • iPhone、iPod touch、iPadの最新iOSのアップデートはこちら(外部サイト)をご利用ください。

  • iPhoneでのポートレート(縦表示)時の映像再生は、iOS 4.0以上で可能となります。

  • AirPlayは、iOS 4.3以上で利用できます。他のアプリでAir Playを利用している場合は、そのアプリを終了させてから、GyaO!アプリでご利用ください。

  • GyaO!アプリのMyGyaOについて  
        
    • iPhone、iPod touch、iPad版のMyGyaoは、パソコン版と連携していません。   
    • お気に入りと視聴履歴の登録数は、最大60件です。   
    • 映像の配信が終了した場合、お気に入りや視聴履歴に登録済みの映像は削除されます。   
    • 視聴履歴に登録された映像の、前回の視聴終了時間からの再生機能は、iPhoneの場合はiOS 4以上、iPadの場合はiOS 3.2以上で利用できます。  

  • GyaO!アプリの音声検索について
    音声検索は、iOS3.2以上で利用できます。

    本アプリケーションは、株式会社アドバンスト・メディアの音声認識技術AmiVoiceを利用しています。

    AmiVoiceロゴ


    本アプリケーションは、Jean-Marc Valin/Xiph.Org Foundationの音声圧縮技術Speexを利用しており、本アプリケーションは、以下のSpeexの利用条件にも従いご利用いただく必要があります。
    (c)2002-2003, Jean-Marc Valin/Xiph.Org Foundation

    Redistribution and use in source and binary forms, with or without modification, are permitted provided that the following conditions are met:

    Redistributions of source code must retain the above copyright notice, this list of conditions and the following disclaimer.
    Redistributions in binary form must reproduce the above copyright notice, this list of conditions and the following disclaimer in the documentation and/or other materials provided with the distribution.
    Neither the name of the Xiph.org Foundation nor the names of its contributors may be used to endorse or promote products derived from this software without specific prior written permission.

    THIS SOFTWARE IS PROVIDED BY THE COPYRIGHT HOLDERS AND CONTRIBUTORS “AS IS” AND ANY EXPRESS OR IMPLIED WARRANTIES, INCLUDING, BUT NOT LIMITED TO, THE IMPLIED WARRANTIES OF MERCHANTABILITY AND FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE ARE DISCLAIMED. IN NO EVENT SHALL THE FOUNDATION OR CONTRIBUTORS BE LIABLE FOR ANY DIRECT, INDIRECT, INCIDENTAL, SPECIAL, EXEMPLARY, OR CONSEQUENTIAL DAMAGES (INCLUDING, BUT NOT LIMITED TO, PROCUREMENT OF SUBSTITUTE GOODS OR SERVICES; LOSS OF USE, DATA, OR PROFITS; OR BUSINESS INTERRUPTION) HOWEVER CAUSED AND ON ANY THEORY OF LIABILITY, WHETHER IN CONTRACT, STRICT LIABILITY, OR TORT (INCLUDING NEGLIGENCE OR OTHERWISE) ARISING IN ANY WAY OUT OF THE USE OF THIS SOFTWARE, EVEN IF ADVISED OF THE POSSIBILITY OF SUCH DAMAGE.


解決しましたか?
解決しました。
まだ解決していません。問い合わせします。


利用規約 - プライバシーポリシー
Copyright (C) 2012 Yahoo Japan Corporation. All Rights Reserved.