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· Yahoo! JAPAN IDに関するヘルプ
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カードを受け取れなかった場合
Yahoo!カードは、原則として佐川急便株式会社の「受取人確認配達サービス」でお送りします。
このサービスは、カードの送付と本人確認を兼ねています。
「受取人確認配達サービス」の対象とならない地域にお住まいの方など、一部「簡易書留」で送付する場合があります。

不在などで受け取れなかった場合は、不在連絡票に記載の内容に沿って再配達の手続きをしてください。

■長期の不在などでカードを受け取れなかった場合
運送会社での保管期間中にカードを受け取れなかった場合、カードはYahoo! JAPANに返送されます。
カードがYahoo! JAPANに返送されると、「クレジットカード再送付のご案内」が送られてきます。「クレジットカード再送付のご案内」には返信用はがきがついています。
返信用はがきに必要事項を記入し、Yahoo! JAPANに送ってください。

Yahoo! JAPANに返信用はがきが到着した後、1週間前後でカードが再送されます。


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