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| ビジネスIDを忘れた |
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Yahoo! JAPANビジネスID(以下ビジネスID)を忘れた場合は、以下の方法をお試しください。
■ビジネスIDのメール通知
ビジネスIDに登録したメールアドレスあてに、お使いのビジネスIDをメールで通知します。手順は以下のとおりです。
- ログインページで、[ログイン]ボタンの下にある[IDを忘れた]をクリックします。
またはこちらから、ビジネスID通知ページを表示します。
- 「メールアドレス」欄に、ビジネスIDに登録したメールアドレスを入力して、[通知]ボタンを押します。
- 入力したメールアドレスで登録済みのビジネスIDがある場合は、送信完了ページにメールアドレスとビジネスIDの件数が表示されます。
同時に入力したメールアドレスあてに、「Yahoo! JAPANビジネスID 通知結果」というタイトルでビジネスIDが通知されます。ビジネスIDを複数登録している場合は、同じメールアドレスで登録しているビジネスIDすべてが通知されます。
以後はメールに記載のビジネスIDでログインしてください。
パスワードが不明の場合は、「ビジネスIDのパスワードを忘れた」を参考に、パスワードを再発行してください。
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- ビジネスID通知結果では、未認証または停止中のビジネスIDは通知できません。
未認証または停止中のビジネスIDを確認したい場合は、企業内の法人管理権限保持者、ツール管理者にお問合わせください。
- メール通知を行っていないのに「Yahoo! JAPANビジネスID 通知結果」というメールが届いた場合は、どなたかが間違ってメールアドレスを入力した可能性があります。
通知メールは破棄して構いませんが、安全のためビジネスIDでログインをお試しください。また、パスワードの変更も併せて行ってください。
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■企業内の法人管理権限保持者、ツール管理者に確認する
企業内に法人管理権限保持者、またはツール管理者がいる場合は、そちらにお問い合わせください。
法人管理権限保持者およびツール管理者は、Yahoo!ビジネスマネージャー(以下ビジネスマネージャー)からビジネスIDを検索できます。
■企業内の担当者が不明/ビジネスマネージャーの利用者が他にいない場合
ビジネスID通知、および企業内担当者のどちらも確認ができない場合は、こちらから表示されるお問い合わせフォームに、必要事項を記入してご連絡ください。
ご連絡いただいた情報を確認して、問題がなければ「Yahoo! JAPANビジネスIDのお知らせ」というメールをYahoo! JAPANより送信します。メールの指示に従って、ウェブ認証を行ってください。なお、同メールが送信された場合、ウェブ認証手続きが完了するまで、そのビジネスIDは利用できません。
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